नीति | नियम एवं शर्तें
वापसी नीति
ओजे एक्सक्लूसिव में, हम ग्राहकों की संतुष्टि के लिए प्रतिबद्ध हैं। अगर आप अपनी खरीदारी से पूरी तरह संतुष्ट नहीं हैं, तो हम आपकी मदद के लिए मौजूद हैं।
रिटर्न
आपके पास वापसी का अनुरोध करने के लिए डिलीवरी की तारीख से 30 दिन का समय है। वापसी के लिए पात्र होने के लिए, आइटम अप्रयुक्त होना चाहिए, उसी स्थिति में होना चाहिए जिस स्थिति में आपने इसे प्राप्त किया था, और मूल पैकेजिंग में होना चाहिए। कृपया अपनी रसीद या खरीद का प्रमाण संभाल कर रखें।
मानक स्टॉक आइटम के लिए रिफंड
हम केवल निम्नलिखित के लिए रिफंड स्वीकार कर सकते हैं मानक स्टॉक आइटम (ऐसी वस्तुएँ जो पहले से बनी हुई हैं और कस्टमाइज़ नहीं की गई हैं)। मानक स्टॉक वस्तुओं की योग्य वापसी के लिए, जब हमें आपकी लौटाई गई वस्तु प्राप्त हो जाती है, तो हम उसका निरीक्षण करेंगे और आपको सूचित करेंगे कि हमें लौटाई गई वस्तु प्राप्त हो गई है। हम वस्तु का निरीक्षण करने के बाद तुरंत आपको आपके रिफ़ंड की स्थिति के बारे में सूचित करेंगे। यदि आपकी वापसी स्वीकृत हो जाती है, तो हम आपके भुगतान की मूल विधि में रिफ़ंड शुरू कर देंगे। आपको अपने कार्ड जारीकर्ता की नीतियों के आधार पर, कुछ निश्चित दिनों के भीतर क्रेडिट प्राप्त होगा।
कस्टम-मेड सामान के लिए कोई रिफंड नहीं
के लिए कस्टम-निर्मित सामान (आपके विनिर्देशों के अनुसार बनाए गए या वैयक्तिकृत उत्पाद), हम धनवापसी स्वीकार नहीं करते हैं। एक बार कस्टम आइटम के लिए ऑर्डर दिए जाने के बाद, इसे अंतिम माना जाता है। हम आपको खरीदारी पूरी करने से पहले अपने ऑर्डर की सावधानीपूर्वक समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। यदि आपको कोई चिंता या विशेष अनुरोध है, तो कृपया अपनी संतुष्टि सुनिश्चित करने के लिए अपना ऑर्डर देने से पहले हमसे संपर्क करें।
अपवाद
कुछ वस्तुएं वापसी योग्य नहीं हैं, जिनमें निम्नलिखित शामिल हैं, परंतु इन्हीं तक सीमित नहीं हैं:
- कस्टम-निर्मित या व्यक्तिगत उत्पाद
- खोली गई वस्तुएँ.
यदि आपके पास रिटर्न या रिफंड के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे info@oj-exclusive.com पर संपर्क करें
मानक वितरण नीति
डिलिवरी नीति
ओजे एक्सक्लूसिव में, हम यह सुनिश्चित करने का प्रयास करते हैं कि आपके ऑर्डर जल्द से जल्द पहुंचें। हमारी डिलीवरी नीति पारदर्शी और जानकारीपूर्ण होने के लिए डिज़ाइन की गई है।
प्रसंस्करण समय
सभी ऑर्डर ऑर्डर दिए जाने के समय स्वीकृत उत्पादन समय के भीतर संसाधित किए जाते हैं। स्टॉक आइटम के लिए हम 5 व्यावसायिक दिनों के भीतर भेज देंगे। बेस्पोक ऑर्डर के लिए यह 30 से 60 व्यावसायिक दिनों तक हो सकता है। सप्ताहांत या छुट्टियों पर ऑर्डर शिप या डिलीवर नहीं किए जाते हैं। यदि हमें ऑर्डर की अधिक मात्रा का अनुभव होता है, तो शिपमेंट में कुछ दिनों की देरी हो सकती है।
शिपिंग दरें और डिलीवरी अनुमान
आपके ऑर्डर के लिए शिपिंग शुल्क की गणना की जाएगी और चेकआउट के समय प्रदर्शित किया जाएगा। डिलीवरी का समय आपके स्थान और चुनी गई डिलीवरी विधि के आधार पर भिन्न हो सकता है। मानक शिपिंग के लिए कुछ अनुमानित डिलीवरी समय यहां दिए गए हैं:
- 3 व्यावसायिक दिनों घरेलू प्रसव के लिए
- 1 2 सप्ताह का समय अंतरराष्ट्रीय डिलीवरी के लिए
शिपमेंट पुष्टिकरण और ऑर्डर ट्रैकिंग
आपका ऑर्डर शिप हो जाने पर आपको शिपमेंट कन्फ़र्मेशन ईमेल प्राप्त होगा, जिसमें एक ट्रैकिंग नंबर (यदि लागू हो) शामिल होगा। आप कूरियर की वेबसाइट के ज़रिए अपने पैकेज को ट्रैक कर सकते हैं।
अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग
अंतर्राष्ट्रीय ऑर्डर के लिए, सीमा शुल्क, कर और अतिरिक्त शिपिंग शुल्क लागू हो सकते हैं। ये शुल्क ग्राहक की जिम्मेदारी है।
यदि आपको डिलीवरी के संबंध में कोई प्रश्न हो तो कृपया हमसे संपर्क करें info@oj-exclusive.com
गोपनीयता नीति
गोपनीयता नीति
OJ Exclusive में, आपकी गोपनीयता हमारे लिए महत्वपूर्ण है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्रित करते हैं, उसका उपयोग करते हैं और उसकी सुरक्षा करते हैं।
जानकारी हम एकत्रित
हम निम्नलिखित प्रकार की व्यक्तिगत जानकारी एकत्र कर सकते हैं:
- नाम, ईमेल पता और फ़ोन नंबर
- शिपिंग और बिलिंग पता
- भुगतान जानकारी (क्रेडिट कार्ड विवरण, पेपैल, आदि)
- ग्राहक सर्वेक्षण, ऑफ़र या फ़ीडबैक से संबंधित अन्य जानकारी
हम आपके द्वारा दी गई सूचना का उपयोग कैसे करते हैं
हम अपने द्वारा एकत्रित जानकारी का उपयोग करते हैं:
- अपने ऑर्डर को संसाधित और प्रबंधित करें
- हमारे उत्पादों और सेवाओं में सुधार करें
- ऑर्डर, ऑफ़र या अन्य जानकारी के बारे में आपसे संवाद करना
- धोखाधड़ी वाले लेन-देन को रोकें और वेबसाइट की सुरक्षा में सुधार करें
अपनी जानकारी साझा करना
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तीसरे पक्ष को नहीं बेचेंगे या किराए पर नहीं देंगे। हम आपके डेटा को उन विश्वसनीय सेवा प्रदाताओं के साथ साझा कर सकते हैं जो हमारी वेबसाइट चलाने और व्यवसाय चलाने में हमारी सहायता करते हैं, जब तक कि वे आपकी जानकारी को गोपनीय रखने के लिए सहमत हों।
डेटा सुरक्षा
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा को गंभीरता से लेते हैं। हम आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए कई तरह के सुरक्षा उपायों का इस्तेमाल करते हैं, जिसमें एन्क्रिप्शन और सिक्योर सॉकेट लेयर (SSL) तकनीक शामिल है।
Cookies
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तुम्हारा हक
आपको किसी भी समय अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँचने, उसे सही करने या हटाने का अधिकार है। यदि आप अपने व्यक्तिगत डेटा में कोई बदलाव करना चाहते हैं या आपको कोई चिंता है, तो कृपया हमसे info@oj-exclusive.com पर संपर्क करें
इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन
हम समय-समय पर अपनी गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। कोई भी बदलाव इस पेज पर पोस्ट किया जाएगा, और संशोधन की प्रभावी तिथि अपडेट की जाएगी।
यदि आपके पास इस नीति के बारे में कोई प्रश्न या चिंता है, तो कृपया हमसे info@oj-exclusive.com पर संपर्क करें
निबंधन और शर्तें
मैं गुंजाइश
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- OJ EXCLUSIVE उपयोगकर्ताओं को इन टीसी को नियमित रूप से पढ़ने के लिए आमंत्रित करता है, जिसकी सामग्री को किसी भी समय संशोधित, संशोधित और / या अद्यतन किया जा सकता है।
- संशोधित, संशोधित और / या अद्यतन टीसी सभी उपयोगकर्ताओं के लिए उनके पोस्ट किए जाने की तारीख से प्रभावी हैं।
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द्वितीय. वेबसाइट की सामग्री का उपयोग
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III. उपयोगकर्ता का आधार - सामग्री
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चतुर्थ। उपयोगकर्ता दायित्व
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वी. डेटा संरक्षण
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VI. जानकारी
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सातवीं। वारंटी और दायित्व का अस्वीकरण
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आठवीं। इंटरनेट लिंक
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IX. समापन
- उपयोगकर्ता वेबसाइट «www.oj-exclusive.com» के उपयोग और उपयोग को समाप्त करने के लिए सहमत है यदि OJ EXCLUSIVE यथोचित रूप से मानता है कि उपयोगकर्ताओं ने TC के पत्र या भावना का उल्लंघन किया है, गैर-अनुपालन में कार्य किया है, OJ EXCLUSIVE के अधिकारों का उल्लंघन किया है या कोई अन्य कारण।
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- उपयोगकर्ता वेबसाइट «www.oj-exclusive.com» में संशोधन या हटाने के लिए OJ EXCLUSIVE को उत्तरदायी नहीं ठहरा सकता है।
- "वारंटी और दायित्व का अस्वीकरण » और «सामान्य प्रावधान» शीर्षक वाले प्रावधान टीसी की समाप्ति के बाद भी प्रभावी रहेंगे।
X. सामान्य प्रावधान
- जब तक अन्यथा प्रदान नहीं किया जाता है, वेबसाइट «www.oj-exclusive.com» की जानकारी और सामग्री पूरी तरह से OJ EXCLUSIVE द्वारा उत्पादों और सेवाओं को बढ़ावा देने के लिए प्रस्तुत की जाती है।
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OJ विशेष व्यावसायिक जानकारी
केवीके-एनआर: 62765205
डच टैक्स nr: NL089914715B01
निबंधन और शर्तें
नियम और शर्तें
मैं गुंजाइश
- उपयोग के ये नियम और शर्तें (इसके बाद:टीसी) वेबसाइट «www.oj-exclusive.com» के उपयोग की शर्तों को विनियमित करने के लिए डिजाइन किए गए थे।
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द्वितीय. वेबसाइट की सामग्री का उपयोग
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III. उपयोगकर्ता का आधार - सामग्री
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चतुर्थ। उपयोगकर्ता दायित्व
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वी. डेटा संरक्षण
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सातवीं। वारंटी और दायित्व का अस्वीकरण
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X. सामान्य प्रावधान
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